Nujetheoriehalen, 5684 PT Best, De Dieze 22 adresinde kayıtlı ofisi bulunan VekaBest VerkeersEducatie B.V.’nin ticari unvanıdır ve Ticaret Odası tarafından 17046912 kayıt numarasıyla tutulan sicilde aşağıdaki genel hüküm ve koşullar geçerlidir:
Madde 1: Tanımlar
Bu genel hüküm ve koşullarda aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
1. Nujetheoriehalen
1.1 “Nujetheoriehalen”: Eğitim materyalleri sağlayan ve sınavlara hazırlık hizmetleri sunan şirket.
1.2 “Karşı taraf”: Nujetheoriehalen ile sözleşme yapan doğal veya tüzel kişi.
1.3 “Tüketici”: Hollanda Medeni Kanunu’nun 6:230g maddesi anlamında, bir mal veya hizmeti ticari amaç dışında edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişi.
1.4 “Sözleşme”: Nujetheoriehalen ile karşı taraf arasında kurulan, hizmet veya mal tedarikine ilişkin yazılı veya elektronik mutabakat.
1.5 “Ürün”: Nujetheoriehalen tarafından geliştirilen veya sunulan her türlü eğitim materyali, elektronik ürün, yazılım ve diğer içerikler.
1.6 “Hizmet”: Nujetheoriehalen tarafından sağlanan sınav rezervasyonu, sınıf içi eğitim, çevrim içi eğitim ve danışmanlık gibi hizmetler.
1.7 “Platform”: Nujetheoriehalen’in çevrim içi hizmetlerini sunduğu web sitesi veya diğer dijital ortamlar.
1.8 “Gizli Bilgi”: Tarafların birbirlerinden veya başka kaynaklardan sözleşme kapsamında öğrendikleri ve gizli olarak sınıflandırılan tüm bilgiler.
Madde 2: Uygulama
2.1 Bu genel hüküm ve koşullar, Nujetheoriehalen ile karşı taraf arasında yapılan tüm teklifler, anlaşmalar ve sözleşmelere uygulanır.
2.2 Taraflarca yazılı olarak açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, bu genel hüküm ve koşullardan sapmalar geçerli değildir.
2.3 Nujetheoriehalen, bu genel hüküm ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra mevcut sözleşmelere uygulanır.
2.4 Karşı taraf, bu hüküm ve koşulları kabul etmekle, Nujetheoriehalen’in bunlara dayanarak işlem yapma hakkını tanır.
2.5 Bu hüküm ve koşulların birden fazla dilde mevcut olması durumunda, çelişki halinde Hollandaca versiyonu esas alınır.
Madde 3: Teklifler, Fiyatlandırmalar, Anlaşmalar
3.1 Nujetheoriehalen tarafından yapılan tüm teklifler ve fiyatlandırmalar bağlayıcı değildir ve sadece bilgilendirme amaçlıdır, aksi açıkça belirtilmedikçe.
3.2 Bir teklif, belirtilen süre içinde yazılı olarak kabul edilmedikçe Nujetheoriehalen’i bağlamaz.
3.3 Nujetheoriehalen, teklif süresi dolmadan önce teklifi geri çekme hakkına sahiptir.
3.4 Bir anlaşma, Nujetheoriehalen’in yazılı onayıyla veya siparişin fiilen işleme alınmasıyla yürürlüğe girer.
3.5 Taraflar arasında yapılan anlaşmalar ve değişiklikler yalnızca yazılı olarak onaylandığında geçerlidir.
Madde 4: Fiyatlar
4.1 Nujetheoriehalen tarafından belirtilen tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
4.2 Fiyatlar, Nujetheoriehalen’in geçerli fiyat listesine veya teklifinde belirtilen tutara dayanır.
4.3 Nujetheoriehalen, maliyet artışları (örneğin vergi, maaş, taşıma, malzeme vb.) nedeniyle fiyatları artırma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda, karşı taraf artıştan haberdar edilecek ve sözleşmeyi feshetme hakkı olacaktır.
4.4 Karşı taraf tarafından yapılacak ek talepler ve hizmet dışı işlemler, ek ücrete tabi olacaktır.
Madde 5: Sözleşmenin İfası
5.1 Nujetheoriehalen, sözleşmede belirtilen hizmetleri mümkün olan en iyi şekilde ve özenle yerine getirmeyi taahhüt eder.
5.2 Karşı taraf, iş birliği, bilgi sağlama ve gerekli tüm koşulları sağlama konusunda yükümlüdür.
5.3 Nujetheoriehalen, üçüncü şahısları sürecin bir parçası olarak görevlendirme hakkına sahiptir.
5.4 Teslim süreleri tahmini olup, herhangi bir gecikme Nujetheoriehalen’e tazminat yükümlülüğü doğurmaz.
Madde 6: Fikri Mülkiyet
6.1 Nujetheoriehalen veya lisans verenleri, sağlanan ürün veya hizmetlere ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir.
6.2 Karşı taraf, ürünleri sadece kişisel kullanım amacıyla kullanabilir ve bu ürünleri çoğaltamaz, paylaşamaz, dağıtamaz veya kamuya açık hale getiremez.
6.3 Nujetheoriehalen’in yazılı izni olmadan herhangi bir eğitim materyali veya içerik ticari amaçla kullanılamaz.
6.4 Fikri mülkiyet ihlali durumunda, Nujetheoriehalen, zararın tazmini dahil olmak üzere yasal işlem başlatma hakkına sahiptir.
Madde 7: Tüketici ile Uzaktan Sözleşme
7.1 Tüketici, uzaktan yapılan sözleşmelerde, yasal cayma süresi içinde (genellikle 14 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2 Cayma hakkının kullanılması için, tüketici, Nujetheoriehalen’e yazılı olarak veya başka bir kalıcı veri taşıyıcısı aracılığıyla cayma beyanında bulunmalıdır.
7.3 Cayma hakkının geçerli olabilmesi için, ürünün iade edilmesi gerekiyorsa ürün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
7.4 Cayma hakkının kullanılması durumunda, Nujetheoriehalen, varsa tüketiciden tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder. İade bedeli, ürünün iade alındıktan sonra onaylanmasına bağlıdır.
7.5 Tüketici, dijital içerik ürünlerinin (örneğin, çevrim içi kurslar) ifasına başlanmışsa ve buna açık onay vermişse, cayma hakkını kaybeder.
7.6 Cayma hakkı, Nujetheoriehalen tarafından özel olarak uyarlanmış ya da açıkça tüketici taleplerine göre hazırlanmış ürün ve hizmetler için geçerli değildir.
Madde 8: Rezervasyonlar, Sınavlar ve Eğitimler
8.1 Sınav rezervasyonları yalnızca Nujetheoriehalen’in belirttiği yöntemlerle ve ödemesi yapılmışsa geçerlidir.
8.2 Eğitimler belirli tarihlerde ve yerlerde gerçekleştirilir. Nujetheoriehalen bu tarihlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
8.3 Karşı taraf, kayıt olduğu eğitime zamanında katılmakla yükümlüdür. Katılamaması durumunda Nujetheoriehalen’e önceden haber vermek zorundadır.
8.4 Karşı tarafın katılım sağlamadığı eğitimler için ücret iadesi yapılmaz, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça.
8.5 Nujetheoriehalen, gerekçesi ile birlikte planlanan sınav veya eğitimleri iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar.
8.6 Katılımcı, eğitim sürecinde belirtilen davranış kurallarına uymakla yükümlüdür. Aksi durumda eğitimden çıkarılabilir ve ödenmiş ücretler iade edilmez.
Madde 9: Faturalar ve Ödemeler
9.1 Tüm ödemeler, belirtilen vadede ve Nujetheoriehalen’in belirttiği hesap numarasına yapılmalıdır.
9.2 Belirtilen süre içinde ödeme yapılmazsa, karşı taraf temerrüde düşer ve yasal faiz uygulanır.
9.3 Nujetheoriehalen, tahsilat masraflarını (yasal ve yargısal) karşı tarafa yansıtma hakkına sahiptir.
9.4 Karşı tarafın herhangi bir karşı iddiada bulunması, ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
9.5 Nujetheoriehalen, ödeme yapılana kadar hizmetleri askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar.
9.6 Kısmi ödemeler, önce faize ve tahsilat masraflarına, ardından ana borca mahsup edilir.
Madde 10: Teslimat ve Teslim Süreleri
10.1 Teslimat süreleri tahmini olarak belirtilir ve asla kesin süreler olarak değerlendirilmez.
10.2 Teslimatta gecikme olması durumunda, Nujetheoriehalen sorumluluk kabul etmez ve bu durum karşı tarafa tazminat hakkı vermez.
10.3 Nujetheoriehalen, hizmetlerin veya ürünlerin aşamalı olarak teslim edilmesini ve faturalandırılmasını sağlayabilir.
10.4 Teslimat adresi karşı tarafça sağlanır ve doğru verilmemesi halinde doğacak gecikme veya ek masraflardan Nujetheoriehalen sorumlu değildir.
10.5 Karşı taraf, teslimatı makul bir süre içinde kabul etmekle yükümlüdür. Reddetme veya gecikme durumunda ek maliyetlerden sorumlu olur.
10.6 Nujetheoriehalen, ürün veya hizmetin teslimatında karşı tarafın neden olduğu gecikmelerde oluşan zararlardan sorumlu değildir.
Madde 11: Şikayetler, Talepler, İadeler
11.1 Karşı taraf, hizmet veya ürünle ilgili şikayetini, teslimat veya hizmet tarihinden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak Nujetheoriehalen’e bildirmelidir.
11.2 Şikayetler açık, gerekçeli ve mümkünse belgelerle desteklenmiş olmalıdır.
11.3 Nujetheoriehalen, şikayeti aldıktan sonra makul bir süre içinde yanıt verecektir.
11.4 Şikayetin haklı bulunması halinde, Nujetheoriehalen, hizmetin yeniden sunulması veya ürünün değiştirilmesi yoluyla telafide bulunabilir.
11.5 Karşı tarafın geç bildirdiği veya yanlış bildirdiği şikayetler dikkate alınmayabilir.
11.6 Ürün iadeleri yalnızca Nujetheoriehalen’in yazılı onayı ile ve orijinal ambalajında, kullanılmamış olarak kabul edilir.
11.7 Hizmetin veya ürünün iadesi, karşı tarafın geri ödeme hakkına sahip olacağı anlamına gelmez; bu durum Nujetheoriehalen’in değerlendirmesine bağlıdır.
Madde 12: Mülkiyetin Saklı Tutulması, Rehin ve Risk
12.1 Nujetheoriehalen, ürünlerin mülkiyetini, karşı taraf tüm yükümlülüklerini tam olarak yerine getirene kadar saklı tutar.
12.2 Karşı taraf, ürünlerin mülkiyeti Nujetheoriehalen’e ait olduğu sürece, bu ürünleri rehin veremez, kiralayamaz, satamaz ya da herhangi bir şekilde üçüncü şahısların kullanımına sunamaz.
12.3 Karşı taraf, ürünlerin mülkiyeti kendisine geçene kadar bu ürünleri dikkatli bir şekilde saklamak ve zarar görmelerini önlemekle yükümlüdür.
12.4 Karşı taraf, üçüncü şahısların ürünler üzerinde hak iddia etmeleri durumunda Nujetheoriehalen’i derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
12.5 Teslimattan itibaren, ürünlerin zarar görmesi veya kaybolması riski karşı tarafa aittir, mülkiyet henüz devredilmemiş olsa bile.
12.6 Nujetheoriehalen, mülkiyet hakkını kullanarak teslim edilen ürünleri geri alma hakkına sahiptir ve bu durum sözleşmenin feshine yol açabilir.
Madde 13: Sorumluluk ve Tazminat
13.1 Nujetheoriehalen, sadece kasıt veya ağır ihmal durumunda sorumludur.
13.2 Hizmetlerdeki gecikmeler, yanlışlıklar veya eksiklikler nedeniyle Nujetheoriehalen’in sorumluluğu sınırlıdır ve hiçbir durumda hizmet bedelini aşamaz.
13.3 Dolaylı zararlar, örneğin kar kaybı, iş kesintisi veya veri kaybı, hiçbir şekilde tazmin edilmez.
13.4 Karşı taraf, hizmetlerin kullanımından doğan tüm zarar, iddia ve taleplerden Nujetheoriehalen’i muaf tutacaktır.
13.5 Nujetheoriehalen, ürünlerin veya hizmetlerin üçüncü kişiler tarafından uygunsuz veya yasa dışı kullanımından sorumlu tutulamaz.
13.6 Nujetheoriehalen’in web sitesi veya dijital platformlarındaki kesintiler veya erişim sorunlarından doğan zararlardan dolayı hiçbir sorumluluğu yoktur.
13.7 Yukarıdaki sınırlamalar, yürürlükteki yasalar çerçevesinde geçerlidir ve kanunen mümkün olan en geniş ölçüde uygulanır.
Madde 14: Mücbir Sebep (Force majeure)
14.1 Nujetheoriehalen, kontrolü dışındaki nedenlerle (örneğin; doğal afetler, savaş, grev, hükümet kararları, internet kesintileri, salgın hastalıklar) yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumdan sorumlu tutulamaz.
14.2 Mücbir sebep halinde, Nujetheoriehalen yükümlülüklerini yerine getirme süresini uzatma veya sözleşmeyi tamamen ya da kısmen feshetme hakkına sahiptir.
14.3 Karşı taraf, mücbir sebep nedeniyle Nujetheoriehalen’in yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda tazminat talebinde bulunamaz.
14.4 Mücbir sebep durumu 30 günü aşarsa, her iki taraf da sözleşmeyi yazılı olarak feshetme hakkına sahiptir.
14.5 Mücbir sebep sona erdiğinde, Nujetheoriehalen taahhütlerini yerine getirmek için makul süre içinde harekete geçecektir.
Madde 15: Sözleşmenin Feshi
15.1 Nujetheoriehalen, karşı tarafın yükümlülüklerini yerine getirmemesi, iflas başvurusunda bulunması, tasfiye edilmesi veya varlıklarına el konulması durumunda sözleşmeyi derhal ve herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın feshedebilir.
15.2 Karşı taraf, Nujetheoriehalen’in yazılı onayı olmadan sözleşmeden tek taraflı olarak vazgeçemez.
15.3 Fesih halinde, Nujetheoriehalen o ana kadar sunmuş olduğu hizmetler için ödeme talep etme hakkına sahiptir.
15.4 Fesih, karşı tarafın Nujetheoriehalen’e olan ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
15.5 Taraflar arasında sözleşmenin feshedilmesi halinde, Nujetheoriehalen ürünlerin derhal iadesini talep edebilir ve bu ürünlerin hasarsız olarak geri verilmesini isteyebilir.
Madde 16: Verjaring (Zamanaşımı)
16.1 Karşı tarafın Nujetheoriehalen’e karşı herhangi bir talepte bulunabilmesi için bu talebini ilgili olaydan itibaren en geç 12 ay içinde yazılı olarak iletmesi gerekmektedir.
16.2 Belirtilen süreden sonra iletilen talepler zaman aşımına uğrar ve dikkate alınmaz.
16.3 Bu madde, Nujetheoriehalen’in yürürlükteki yasa uyarınca sahip olduğu hakları ve savunmaları etkilemez.
Madde 17: Gizlilik
17.1 Karşı taraf ve Nujetheoriehalen, aralarındaki sözleşme kapsamında birbirlerinden veya başka kaynaklardan edindikleri tüm gizli bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Bilgi, diğer tarafça gizli olduğu belirtilmişse veya doğası gereği gizli ise gizli bilgi olarak kabul edilir.
17.2 Karşı tarafın 17.1 maddesini ihlal etmesi durumunda, 10.000 € tutarında peşin ve tamamen ödenebilir bir cezayı, ayrıca ihlalin devam ettiği her gün için 5.000 € ek ceza ödemeyi kabul eder. Bu durum, Nujetheoriehalen’in diğer haklarını, örneğin ifa talebi ve/veya tam tazminat hakkını etkilemez.
Nujetheoriehalen Genel Koşulları 2025.02.12
Elektronik Ürünlerin (Sınıf Temelli) Eğitim Amaçlı Kullanım Hakkı veya Lisans Şartları
Bu şartlar, Nujetheoriehalen ile karşı taraf arasında elektronik ürünlerin (sınıf temelli) eğitim amaçlı kullanımına ilişkin yapılan sözleşmelere uygulanır. Bu şartlar, Nujetheoriehalen’in genel koşullarına ek olarak geçerlidir ve farklılık olması durumunda öncelikli kabul edilir.
Madde 1: Tanımlar
1.1 Kullanım Hakkı / Lisans: Nujetheoriehalen ürünü aksi kararlaştırılmadıkça karşı tarafa çevrimiçi olarak kendi platformu aracılığıyla sunacaktır.
1.2 Karşı taraf, ürünü bu platform üzerinden dikkatli bir şekilde, Nujetheoriehalen tarafından sağlanan talimatlara ve yönlendirmelere uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Ürünün kullanımına yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
1.3 Nujetheoriehalen, ürünün kullanımıyla ilgili olarak her zaman ek talimatlar ve yönlendirmeler verme hakkına sahiptir. Karşı taraf, bu talimatları kabul ettiğini ve bunlara uyacağını beyan eder.
1.4 Nujetheoriehalen, karşı tarafa ürün için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir. Kullanım hakkı yalnızca bu şartlarda veya sözleşmede açıkça belirtilen yetkileri kapsar; bunun dışında ürünün kısmen ya da tamamen ifşa edilmesi, çoğaltılması veya değiştirilmesi yasaktır.
1.5 Kullanım Hakkı şunları kapsar: ürünü yükleme, görüntüleme, danışma ve özellikle (sınıf temelli) eğitim için kullanma; ürünün Nujetheoriehalen’in yazılı teknik özelliklerine uygun şekilde çalıştırılması.
1.6 Ürün: Bilgisayar yazılımı, yazılım paketleri, veri koleksiyonları (veri tabanları) ve/veya diğer dijital yayınlar; elektronik ortamda saklanmış, kaydedilmiş veya Nujetheoriehalen tarafından çevrimiçi veya başka şekilde karşı tarafa sunulmuş dijital içerikler. Güncellemeler ve ara eklemeler de ürün kapsamındadır.
1.7 Güncelleme(ler): Nujetheoriehalen tarafından karşı tarafa sunulan ürünün tüm takip eden sürümleri ve yeni yayınları.
Madde 2: Teknik Özellikler ve Kullanım
Madde 3: Kullanım Hakkının Kapsamı ve Güncellemeler
3.1 Kullanım hakkı, karşı tarafın ürün için geçerli olan ücreti zamanında ve eksiksiz ödemesi şartıyla verilir.
3.2 Kullanım hakkı yalnızca karşı tarafın kendi iş veya mesleki faaliyetleri kapsamında kullanılabilir. Ürün, ticari bir şekilde doğrudan ya da dolaylı olarak kullanılamaz, başkasına devredilemez, ödünç verilemez veya herhangi bir üçüncü kişiye aktarılmaz. Sadece açık şekilde eğitim amaçlı sınıf içi kullanım izni verilir. Aksi kullanım yalnızca Nujetheoriehalen’in yazılı izniyle mümkündür.
3.3 3.2 maddesine ek olarak, ürün üçüncü taraf yazılımlarına entegre edilemez veya karşı tarafın kendi yazılım ya da veri koleksiyonları ile birleştirilemez, ancak Nujetheoriehalen’in açık yazılı izniyle.
3.4 Ürün disket, CD-ROM, DVD gibi fiziksel ortamlarda sağlanmışsa bu ortamlar her zaman Nujetheoriehalen’in mülkiyetinde kalır ve karşı tarafa satılmaz. Karşı tarafın bu ortamlara ilişkin sorumlulukları geçerlidir.
3.5 Ürün çevrimiçi sağlanıyorsa, Nujetheoriehalen teknik bakım hariç günde 24 saat erişim sağlamak için çaba gösterecektir. Ancak, herhangi bir kesinti durumunda tazminat talep edilemez. Bu, genel koşulların 13. maddesine halel getirmez.
3.6 Karşı tarafın üründen yedek kopya oluşturması yasaktır.
3.7 Karşı taraf, ürünün kodunu decompile etme, tersine mühendislik yapma veya herhangi bir şekilde dönüştürme, çevirme hakkına sahip değildir.
3.8 Aksi belirtilmedikçe, kullanım hakkı, ürünün güncellemelerinin abonelik temelli olarak sağlanmasını veya çevrimiçi erişimini de kapsar. Bunun için geçerli ücretler karşı taraf tarafından ödenmelidir.
3.9 Karşı taraf, Nujetheoriehalen’in sağladığı ürünü kullandığı fiziksel alanlara, Nujetheoriehalen veya onun belirlediği üçüncü taraflara her zaman denetim ve bakım amaçlı erişim sağlamayı kabul eder.
Madde 4: Donanım [24]
Genel Hüküm ve Koşullar Nujetheoriehalen 2025.02.12
4.1 Aksi belirtilmedikçe, karşı taraf, ürünü kullanmak için gerekli donanımın temini ve kurulumundan sorumludur.
4.2 Nujetheoriehalen, karşı tarafın kullandığı donanımdan kaynaklanan arızalar veya performans sorunlarından sorumlu değildir.
